Professionelles Kontaktmanagement: Jede Projektbeziehung zentral managen, keine Chance verpassen
Verstreute Kontaktdaten und intransparente Kommunikation gefährden Ihre Projekte. Mit visuplus® schaffen Sie eine zentrale 360°-Sicht auf alle Projektbeteiligten – vom Bauherrn bis zum Nachunternehmer – und stellen einen lückenlosen Informationsfluss sicher.
Speziell für das komplexe Beziehungsgeflecht in Architektur- & Ingenieurprojekten
Bildet „Many-to-Many“-Beziehungen zwischen internen und externen Ansprechpartnern ab
Schafft eine lückenlose, revisionssichere Kommunikationshistorie für jedes Projekt
Fragen an Entscheider
Wo riskieren Sie Informationsverlust und Projektverzögerungen?
Transparenz & Informationssilos
Gehen wichtige Absprachen verloren, weil sie in den überfüllten Postfächern einzelner Mitarbeiter untergehen?
Komplexe Projektteams
Verbindlichkeit & Nachverfolgung
STRUKTURIERTE KOMMUNIKATION
visuplus® Kontaktmanagement:
Die zentrale Kommunikationsdrehscheibe für Ihre Projekte.
Erfolgreiche Projekte basieren auf lückenloser und klarer Kommunikation. Das Kontaktmanagement in visuplus® ist weit mehr als ein Adressbuch. Es ist das zentrale Gedächtnis Ihres Projekts, das jeden Anruf, jede E-Mail und jede Besprechungsnotiz bündelt und intelligent mit dem richtigen Projekt, Ansprechpartner oder Vorgang verknüpft. So entsteht eine nachvollziehbare Kommunikationshistorie, die Ihre Prozesse aktiv steuert.
CRM & Kontaktmanagement mit visuplus®
Ihre Werkzeuge für eine Kommunikation mit Struktur und System
Die digitale Kontakthistorie – 360°-Sicht auf jedes Projekt
Schaffen Sie eine einzige, verlässliche Informationsquelle für alle projektbezogenen Interaktionen. Jeder Kontaktpunkt wird lückenlos erfasst und ist für das gesamte Team transparent.
Automatische E-Mail-Archivierung: Aus visuplus® versendete oder zugeordnete E-Mails werden automatisch in der Kontakthistorie des Projekts abgelegt.
Protokollierung aller Kontaktarten: Erfassen Sie jede Interaktion – ob Telefonat oder Baustellenbegehung – mit individuell definierbaren Kontaktarten.
Aktenzeichen für zusammenhängende Vorgänge: Bündeln Sie komplexe Kommunikationsverläufe, wie z.B. eine Mängelverfolgung, unter einem zentralen Aktenzeichen.
Intelligente Projekt-Adressverwaltung – Das Beziehungsgeflecht abbilden
Die Adressverwaltung ist das Fundament Ihres Projekt-Netzwerks. Sie bildet nicht nur einzelne Kontakte ab, sondern das gesamte Ökosystem Ihrer Projektbeteiligten.
N:N-Beziehungen („Many-to-Many“): Ordnen Sie einem Projekt beliebig viele externe Firmen (Bauherr, Fachplaner) und interne Mitarbeiter zu.
Zentrale Datenpflege: Alle Adressen werden zentral im Adressstamm gepflegt. Änderungen stehen sofort systemweit zur Verfügung.
Direkte Aktionen: Starten Sie direkt aus der Projekt-Adressübersicht einen Anruf, schreiben Sie eine E-Mail oder setzen Sie Filter.
Proaktive Aufgaben- & Wiedervorlagesteuerung
Verwandeln Sie Ihr Kontaktmanagement von einer passiven Datenbank in ein aktives Steuerungsinstrument für Ihr Projektmanagement.
Systematische Wiedervorlagen: Versehen Sie jeden Kontakteintrag mit einer Wiedervorlage, um offene Punkte, Rückrufe oder Fristen systematisch nachzuverfolgen.
Integration ins Online-Control-Center (OCC): Alle persönlichen Wiedervorlagen erscheinen prominent im zentralen Cockpit des jeweiligen Mitarbeiters.
Kontaktübersicht & Reporting: Erstellen Sie auf Knopfdruck Auswertungen aller Kommunikationsaktivitäten zu einem Projekt.
TRANSPARENZ & PROJEKTERFOLG
Ihr Gewinn mit einem integrierten Kontaktmanagement
Projektrisiken minimieren
Effizienz im Team steigern
Professionell & auskunftsfähig sein
Projektwissen nachhaltig sichern
Machen Sie wertvolle Absprachen und Entscheidungen unabhängig von einzelnen Mitarbeitern und sichern Sie dieses Wissen zentral im Unternehmen.
EIN PROZESS, EIN SYSTEM
Im Zusammenspiel: Vom Erstkontakt zum lückenlos dokumentierten Projekt
Das Kontaktmanagement in visuplus® ist kein passives Adressbuch, sondern der aktive Startpunkt für Ihren gesamten Projekt-Workflow. Es ist das zentrale Nervensystem, das Ihre Kommunikations-, Vertriebs- und Projektprozesse nahtlos miteinander verbindet. Erleben Sie an einem typischen Beispiel, wie aus einer einfachen Notiz ein profitables und perfekt dokumentiertes Projekt wird.
Das Fazit für Sie als Geschäftsführer:
FLEXIBILITÄT & SKALIERBARKEIT
Die Bausteine für Ihr zentrales Beziehungsmanagement
Ein leistungsfähiges Adress- und Kontaktmanagement ist bereits im Kern von visuplus® integriert. Für Unternehmen, die ihre Kunden- und Projektbeziehungen auf das höchste strategische Level heben möchten, bieten wir spezialisierte Zusatzmodule. Ob Sie eine lückenlose Kontakthistorie aufbauen, Ihr Postmanagement digitalisieren oder die Telefonie direkt anbinden möchten – Sie wählen nur die Komponenten, die Sie für Ihre spezifischen Prozesse benötigen. So erhalten Sie eine maßgeschneiderte Lösung, die exakt zu den Anforderungen Ihres Büros passt.
WISSEN & TRANSPARENZ
Für Ihre Entscheidungssicherheit: Antworten auf die wichtigsten Fragen
Lassen Sie uns ins Gespräch kommen!
Haben Sie Fragen oder wünschen Sie eine persönliche Präsentation von visuplus®? Unser Vertriebsteam steht Ihnen gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns einfach über das Formular – wir melden uns umgehend bei Ihnen.