CRM-Software für Ihr Customer-Relationship-Management
Neukundenakquise, Stand von Ausschreibungen, Adressverwaltung, Kontakteverwaltung und Terminverwaltung sowie die Kundenpflege werden mit visuplus® konkret nachvollziehbar:
Zu einer Adresse, einem Ansprechpartner, einem Angebot, Projekt oder einer Rechnung können Sie jeweils einen Kontakt mit einem Kurztext und einem beliebig langen Text zuordnen. Zusätzlich wird der Bearbeiter des Kontaktes gespeichert. Über die frei definierbaren Typen und Kontaktarten kann man den Eintrag qualifizieren - z. B. als Akquise oder Projekt und ob per Telefon, E-Mail oder persönlich kontaktiert wurde.
Durch die umfangreiche Such- und Filterfunktion finden Sie schnell eine Antwort auf die Frage, mit wem Sie wann das letzte Mal Kontakt hatten.
Weitere Funktionen der CRM-Software:
- Ausschreibungsverwaltung
- TAPI-Schnittstelle zur Verbindung von visuplus und Telefonanlage (kompatibel zu Betriebssystem und Telefon)
- Eigene Kontakte können an Outlook synchronisiert werden
- Kontakteverwaltung incl. Vertriebsnotiz und Wiedervorlage-Funktion
- Präsenteverwaltung für Weihnachtskarten und Geschenke
- Vorgangs- und Mängelverwaltung
- MS-Office-Schnittstelle
Standardfunktionen:
Angebotsverwaltung
Zusatzmodule:
Online-Control-Center
Kontakteverwaltung CRM
TAPI-Schnittstelle